State of Contract Management 2020/2021

Veel organisaties zijn in rap tempo bezig hun contractmanagement aan te passen aan de moderne digitale tijd. Toch verloopt de afhandeling van overeenkomsten soms onnodig chaotisch, vaak als gevolg van complexe goedkeuringsprocessen en handmatige taken. Het feit dat medewerkers het afgelopen jaar plotseling massaal thuis moesten gaan werken, heeft de inefficiënties in het proces alleen maar versterkt. De problemen die hierdoor ontstaan, zijn in elke belangrijke fase van het contractproces te voelen en zijn veelal te herleiden tot menselijke fouten. Om een beter beeld te krijgen van de manieren waarop moderne bedrijven hun contractproces inrichten om deze uitdaging aan te pakken, heeft DocuSign een enquête gehouden onder meer dan 1300 contractprofessionals. Hierdoor konden we een helder beeld van de struikelblokken en verbetermogelijkheden krijgen. Voor elke fase van de afhandeling van contracten bekeken we welke personen, tools en processen een rol speelden in het contractproces, en gaven we aan hoe je daar met moderne technologie verbeteringen in zou kunnen doorvoeren. Download de complete whitepaper om de belangrijkste bevindingen te lezen.